Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Studio Podróży NATALIA ul.Bolesława Prusa 13/31, 18-400 Łomża

Biuro Obsługi Klienta: ul. Polowa 9, 18-400 Łomża
tel. +48 504 069 530 | NIP 718-173-87-81 | REGON 381950769
www.studiopodrozy.com | natalia@studiopodrozy.com

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Studio Podróży NATALIA Natalia Witkowska, ul. Bolesława Prusa 13/31, 18-400 Łomża, z siedzibą przy ul. Polowa 9, 18-400 Łomża. Z administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: natalia@studiopodrozy.com lub telefonicznie: +48 504 069 530.

2. Cele, podstawy i okres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), w następujących celach:

a) realizacja umów: zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych oraz umów ubezpieczeniowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

b) obowiązki prawne: prowadzenie księg rachunkowych i wypełnienie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

c) uzasadniony interes administratora: kontakt z klientem, marketing własnych usług, dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

d) zgoda: przesyłanie newslettera lub ofert promocyjnych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – tylko w przypadku jej udzielenia.

Dane przetwarzane będą przez okres:

  • trwania współpracy oraz do 5 lat po jej zakończeniu (wymogi rachunkowe i podatkowe),

  • do czasu cofnięcia zgody w przypadku działań marketingowych,

  • do czasu przedawnienia roszczeń.

3. Zakres zbieranych danych

Zbieramy dane osobowe za pośrednictwem formularzy kontaktowych i zapytań ofertowych na stronie internetowej. Mogą to być:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane niezbędne do realizacji rezerwacji: PESEL, adres zamieszkania, dane paszportowe itp.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • podmioty świadczące usługi IT, hostingowe, księgowe i prawne,

  • firmy kurierskie i pocztowe,

  • organizatorzy turystyki i ubezpieczyciele współpracujący z biurem,

  • banki i instytucje finansowe,

  • organy publiczne uprawnione na mocy przepisów prawa.

Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z konieczności realizacji imprezy turystycznej (np. rezerwacje hoteli poza UE).

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania,

  • usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Informacja o plikach cookies

Pliki cookies to dane informatyczne, zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika, służące do korzystania ze stron internetowych.

Wykorzystujemy je w celach:

  • dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika,

  • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • działań marketingowych (np. remarketingu Google).

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

7. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności jest regularnie weryfikowana i aktualizowana. Obecna wersja obowiązuje od dnia 18 czerwca 2025 r.